Zonas bajo demanda

TRANSPORTE PÚBLICO EN SU HORARIO

¡Reserve su viaje en cualquier momento a través de la aplicación móvil TransLoc o el portal en línea! Consulte a continuación para obtener información sobre reservas móviles y en línea.

¡Listo! by MATA es una conveniente opción de tránsito de acera a acera. Similar a los servicios de transporte privado como Uber® o Lyft®, Listo! lo recogerá y lo dejará en cualquier lugar dentro de las zonas indicadas a continuación. No se requiere reserva previa.

ÁREAS DE SERVICIO

¡Listo! está disponible en tres áreas de servicio. Haga clic en los enlaces a continuación para ver un mapa de cada zona de servicio.

Zona 1*: Suroeste de Memphis - Boxtown/Westwood/Whitehaven

Zona 2: Northaven/Frayser

Zona 3: Cordova

*Tenga en cuenta que ¡Listo! está disponible para dejar pasajeros en el Airways Transit Center. En este momento, el servicio no ofrece servicio de recogida en los Centros de Tránsito.

¿Listo para empezar?

RESERVA MÓVIL

  1. Instale la aplicación móvil TransLoc en su dispositivo inteligente y busque servicios a pedido.
  2. Se le pedirá que cree una cuenta después de reservar por primera vez.

        TL_Logo_3x

app-store-btn-black google-play-btn

Para obtener más información sobre la reserva móvil, haga clic aquí.

RESERVA EN LÍNEA

Haga clic aquí para crear una cuenta y reservar en línea a través de un dispositivo de escritorio. Para obtener más información sobre la reserva en línea, haga clic aquí.

INFORMACIÓN DEL PAGO

Por tiempo limitado, este servicio está disponible sin costo alguno. Después del período introductorio, los pagos se pueden realizar en línea, en la aplicación móvil GO901 o con efectivo a bordo. ¡Listo! vehículos

TIEMPOS DE SERVICIO

De lunes a sábado, de 6 a. m. a 7 p. m. (Cierre de reservas a las 18:30h)

Durante los días festivos observados por MATA, el horario de servicio es de 7 a. m. a 7 p. m. con la reserva final a las 18:30h. Una lista de los días festivos está disponible en la  página de la Guía del pasajero.

INFORMACIÓN ADICIONAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuanto cuesta este servicio?

¡Listo! está disponible sin costo por tiempo limitado. Después del período introductorio, la tarifa será la misma que la del servicio de autobús de ruta fija de MATA. Para obtener información completa sobre la tarifa, haga clic aquí.

¿Cómo pago?

Después del período introductorio, los viajes se pueden pagar con dinero en efectivo a bordo. ¡Listo! vehículos MATA pronto ofrecerá pagos y programación en línea a través de la aplicación móvil GO901 y go901transit.com.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi viaje?

El objetivo es recogerte en 20 minutos. Según el uso y la hora del día, como durante las horas pico de 6 a. m. a 9 a. m. y 3 p. m. a 6 p. m., la hora de recogida variará según la demanda y los vehículos disponibles.

¿Cómo verifico el estado de mi viaje?

Al reservar a través de la línea de reservas, un representante le informará de su hora prevista de recogida. Si utiliza la aplicación móvil y los sistemas de reserva de escritorio, puede realizar un seguimiento de su viaje en línea y recibir notificaciones.

¿Cómo se programan los viajes?

Tenga en cuenta que las recogidas y devoluciones se realizarán en el orden geográfico más eficiente. Los conductores pueden combinar viajes individuales para crear viajes compartidos. Es posible que los destinos de otros pasajeros no coincidan directamente con los suyos, por lo que le rogamos que tenga paciencia mientras el conductor intenta servir a todos los destinos de manera lógica.

¿Cuándo me encuentro con mi viaje?

Esté preparado para reunirse con su conductor al menos 15 minutos antes de la hora de recogida programada.

¿Puedo cambiar mi hora de recogida?

Si necesita ajustar su hora de recogida, llame inmediatamente al 901.322.0466.

¿Compartiré un viaje?

Sí, nuestras camionetas pueden acomodar hasta 8 pasajeros.

¿Cómo vuelvo a casa?

Si necesita que lo lleven a casa y se encuentra en el área de servicio, reserve un viaje de regreso a través de la aplicación, el portal en línea o llame al 901.322.0466. Si se encuentra fuera del área de servicio, puede tomar un autobús de ruta fija hasta el Listo! área de servicio y programe un retiro desde allí.

¿En qué se diferencia este servicio de MATAplus?

¡Listo! no requiere reservaciones o una certificación de elegibilidad. Los viajes se pueden reservar en cualquier momento durante el horario de atención si viaja dentro del área de servicio. ¡Listo! Los vehículos pueden acomodar a personas con discapacidad.

Reservas y viajes recurrentes -

Los viajes se pueden reservar cuando sea necesario (a pedido) o con uno a tres días de anticipación. Los viajes recurrentes, como todos los martes a las 2 p. m., se pueden programar como un viaje de suscripción si el horario deseado está disponible. Las reservas de viajes se otorgan por orden de llegada.

¿Se llevó a cabo la participación de la comunidad para determinar las necesidades de la comunidad?

MATA llevó a cabo varias reuniones comunitarias durante la fase de planificación del proyecto. Las reuniones comunitarias se llevaron a cabo en los siguientes lugares:

¿Cómo se financia este programa?

¡Listo! es un programa piloto financiado en parte por la Administración Federal de Tránsito. MATA anunció en junio de 2018 que recibió asistencia de Integrated Mobility Innovation para desarrollar un programa de tránsito a pedido, convirtiendo a Memphis en una de las seis ciudades elegidas de un grupo de 28 propuestas.

¿Cuánto dura el programa piloto?

Si bien el servicio es un programa piloto de un año, también es parte de Transit Vision, que se incluye en el plan Memphis 3.0. El plan ha sido adoptado formalmente por la Junta de Control del Uso de la Tierra y firmado como orden ejecutiva por el alcalde Jim Strickland. Para obtener más información sobre Transit Vision, haga clic aquí.

Close