Gracias por utilizar la aplicación de venta de entradas MATA GO901 MOBILE y el portal de clientes. Al utilizar la aplicación, acepta los términos y condiciones de uso. Estos términos rigen la compra y el uso de boletos móviles comprados desde la aplicación GO901 y el portal web en línea para clientes GO901Transit.com (Se abre en una nueva ventana).
MATA se reserva el derecho de publicar actualizaciones de la aplicación móvil. Es posible que no pueda continuar usando una versión anterior de la aplicación que puede estar instalada en su teléfono y deberá descargar la versión más nueva para continuar usando la aplicación.
USO DE ENTRADAS MÓVILES
Todos los boletos móviles están sujetos a las mismas reglas y normas de uso que los boletos vendidos en los centros de tránsito de MATA. Las políticas de MATA se pueden encontrar en el sitio web www.matatransit.com Se abre en una nueva ventana).
Los medios de tarifa reducida y los medios de tarifa MATAplus están disponibles para su compra en la aplicación para clientes elegibles. Los clientes elegibles deben haber solicitado previamente en persona en la instalación de MATA correspondiente y haber obtenido una verificación de elegibilidad junto con una identificación emitida por MATA. Los clientes de tarifas reducidas y los clientes de MATAplus pueden registrarse en la aplicación para recibir acceso a la compra de medios de tarifas reducidas y MATAplus.
Comuníquese con Servicio al cliente de MATA para obtener más información sobre la elegibilidad de tarifa reducida al 901-523-8134. Si tiene preguntas sobre la elegibilidad de MATAplus, llame al Centro de elegibilidad de MATAplus al 901-722-7193.
PRECIOS Y RECIBOS
Cuando compre un boleto móvil en la aplicación GO901, el precio se mostrará antes de que se le pida que confirme la compra. Los precios en la aplicación móvil son los mismos que los boletos vendidos en los Centros de Tránsito MATA. Una vez que haya completado su compra en la aplicación móvil, se le enviará un recibo por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó cuando registró su cuenta. Al usar la aplicación, acepta recibir correos electrónicos relacionados con la cuenta.
CARGOS DE DATOS
La aplicación GO901 es gratuita, sin embargo, es posible que su proveedor de red incurra en algunos cargos por datos. Todos los Centros de Tránsito de MATA y los vehículos de MATA están equipados con Wi-Fi, lo que permite a los clientes acceder y usar la aplicación GO901 sin necesidad de un plan de datos. MATA no se hace responsable de los problemas de conectividad que puedan ocurrir.
MATERIALES, PROPIEDAD Y RESTRICCIONES DE USO
La aplicación GO901 MOBILE, el portal del cliente y matatransit.com están diseñados con el único propósito de proporcionar información relacionada con el tránsito y la comunidad y permitir que los clientes de MATA la compra de pasajes y administren sus cuentas.
Todas las imágenes, logotipos, gráficos, datos, software y cualquier enlace son propiedad de MATA. Es ilegal copiar, reproducir, crear derivaciones, volver a publicar, cargar o publicar, transmitir o distribuir la aplicación GO901 o cualquier contenido dentro de la aplicación GO901 o el portal del cliente.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LA APLICACIÓN
Toda la información personal y de la tarjeta de crédito se almacena de forma segura mediante un servidor encriptado que cumple con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS). Consulte la Política de privacidad de MATA para obtener más información en nuestro sitio web en www.matatransit.com (Se abre en una nueva ventana).
AYUDA Y APOYO
Todas las preguntas relacionadas con el servicio y las tarifas de MATA deben dirigirse al Servicio de atención al cliente de MATA al 901-523-8134.
Para obtener asistencia con problemas técnicos, como cargar la aplicación, si la aplicación deja de funcionar o que lo boletos no funcionan, llame al número de asistencia técnica de Americaneagle.com al 901-245-0795.